Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür Ederiz..

Firmamıdan alışveriş esnasında tarafınıza 3 adet daha mesaj gelecektir.

Bu mesajları dikkatlice takip etmenizi rica ederiz..

“Paketlendi”

“Kargoya Verildi”

“Tamamlandı”

KARGO SÜRECI HAKKINDA

Firmamızdan almış olduğunuz ürünleri MNG kargoya teslim ediyoruz

Tarafınıza otomatik olarak  cep telefonunuza mesaj bölümüne

 "sms mesaj" kargoya verildi mesajı ve  hesabınızdada kayıtlı olan 

mail adresinizde kargo takip no bilgleri gönderiyoruz ve

rahat bir şekilde kargonuzu takip edebiliyorsunuz

Kargonuzun takip edilebilir hale gelmesi 24 saat sürecektir.

Kargodan gelecek olan paketinizi kargo görevlisi eşliğinde açınız.

Herhangi bir eksik veya kusur tespit ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturmalısınız.

Hasarlı ürünler, kargo tutanağı olmadan iade edilememektedir.

Kargo Süreci

Kargoya teslim edilen siparişler merkezi bölgelere ertesi gün, merkez

dışı bölgelere ise 2 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından,

gönderinizin durumunu kargo firmasının web sitesinden takip etmenizi rica ederiz.

Ayrıca hafta sonları kargo firmaları çalışmadığı için teslimat yapılamadığını hatırlatmak isteriz.

Ürünler paketten eksik veya hasarlı çıkarsa ne yapmalıyım?
Kargo firmasından teslim aldığınız paketi kargo görevlisi eşliğinde açınız.

Herhangi bir eksik veya kusur tespit ettiğinizde kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Bu tutanak ile müşteri hizmetlerimiz yaşanan aksaklığı en kısa sürede çözüme ulaştırır.

FİRMAMIZDAN ALDIĞINIZ ÜRÜNÜ “GÜLE GÜLE” KULLANMANIZ DİLEĞİYLE…